機器の再起動を行ってください。

《再起動の手順》

1. スキャナ本体の電源を切ります。
2. スキャナ本体の電源を入れ、初期動作が確実に終わるまでお待ちください。
3. サーバーPCを再起動してください。

１～３を行った後、機器の動作をご確認ください。
以上を行っても解決しない場合は、専門のサポートが必要となります。弊社までお問い合わせください。