スキャナー機側のケーブルを手で向きを変えると映像が安定しますか？

断線が考えられます。弊社へお問い合わせください。

緊急で継続利用したい際は、ケーブルを撮影が安定する向きでテープなどで固定し一時的に使用出来る場合があります。