FAQ

本体の保証期間は?交換したヒーターの保証期間は?

[ 本体の保証期間 ]
ご購入から基本2年

[ ヒーター・温度センサーの保証期間 ]

消耗品の為、お客様ご購入から1年

ただし、1300℃以上での使用時間が500時間を超えている場合は保証対象外となります。

※ご購入から1年経過していない状態で、ヒーターや温度センサーの不具合(エラー5・6)で交換する場合

電源を入れて、画面右下の “メンテナンスモード” をタッチすると、 色々な表示の中で “1300℃以上での使用時間” が表示されます。この時間が500時間を超えている場合は保証対象外となり、有償で部品を購入いただく必要がございます。
(製品購入時の保証書に記載しております。)

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