以下の方法をお試しください。

1. プラットフォームを本体から外してください。
2. 固定スクリュー２カ所をゆるめてください。
3. プラットフォームを押し込んで固定スクリュー２カ所を締めてください。
4. プラットフォームを本体に取付けキャリブレーションを行ってください。