以下、いずれかをお試しください。
- 造形ファイルをすべて削除する
［歯車アイコン］ → ［SETTINGS］ → ［SYSTEM］ → ［PRINTER DETAILS］ → ［STORAGE］ → ［DeletePrints］ → ［Delete］
- ファームウェアの再インストール（アップデート）※Preformのバージョンアップが必要
» ファームウェアの更新（formlabs社サイトへジャンプします）
- 電源プラグを抜き、30秒以上待ってから再び電源プラグを接続する。
- 工場出荷時の設定にリセットする
» プリンタを工場出荷時の設定にリセットする手順（formlabs社サイトへジャンプします）
