FAQ

起動後、サーバーに繋がらない。

クライアントPCとサーバーPCの時刻を合わせることで解決することがあります。

《時刻修正の手順》

①クライアントPCのディスクトップ画面右下の時刻を確認する。

②サーバーPCと時刻が異なっている場合は時刻のところで右クリックし【日付と時刻の調整(A)】をクリック

※サーバーPC側も標準時間からズレている場合は、以上と同じ要領で時刻を修正した上で、クライアントPCの時刻修正を行ってください。

1・2を行った後、機器の動作をご確認ください。
以上を行っても解決しない場合は、専門のサポートが必要となります。弊社までお問い合わせください。

《お問い合わせ先》 レントゲンサポート課 0120-125-640

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