以下をお試しください。
- Windowsで更新を確認します。
- チップセット(マザーボード)ドライバーを更新します。
- MeditLinkアプリケーションを再インストールします。
- 別のUSB3.0ポートで試してください。
- 別のUSB3.0ケーブルで試してください。
- スキャナーがPowerHubアクセサリにしっかりと接続されているかどうかを確認します。
(A)従来のi500パワーハブとは異なり、新しいハブのポート入口は約3mmの皿穴です。
(B)ケーブルがポートに完全に接続されていることを確認します。 - MeditデバイスとMeditコントローラーがデバイスマネージャーに表示されるかどうかを確認します。